Problemen met Cunerapas

Categorieën

  • Sociaal

In de overgang naar een nieuw loopjaar van de Cunerapas zijn er dingen misgegaan. Het systeem was daarom de afgelopen week even gesloten.

Sommige pashouders konden hierdoor hun pastegoed van 2022/2023 op 30 juni al vanaf 14.00 uur niet meer gebruiken in plaats van 00.00 uur. Dit was van maandag tot en met woensdagochtend. Het kan zijn dat u last heeft gehad van deze storing. Gelukkig kunt u de Cunerapas nu weer gebruiken.

Wat betekent dit voor inwoners met een Cunerapas?

U ontvangt binnenkort een brief. Hier staat in waar u terecht kunt met vragen en meldingen. Bureau Minimaregelingen kijkt dan samen met u naar een mogelijke oplossing.

Let op

U heeft misschien een brief ontvangen waarin stond dat u geen recht meer heeft op de pas voor 2023/2024. Terwijl u dit wel heeft. Als dit zo is, ontvangt u binnenkort een brief.