Decoratief beeld van straatverlichting in de wijk Galecop

Vragen over kapotte straatverlichting

U kunt een kapotte lantaarnpaal melden met het formulier 'Melding Openbare Ruimte'. Vergeet dan niet op het formulier ook het 6-cijferig nummer dat op elke lantaarnpaal op ongeveer 2 meter hoogte staat te vermelden. Lees meer hierover op melding doen straatverlichting.

Op deze site kunt u ook antwoord vinden op vragen zoals waarom sommige lantaarnpalen overdag branden en wat u kunt doen wanneer een rij met lantaarnpalen het niet doet.

Lantaarnpalen branden overdag

Ziet u overdag de openbare verlichting branden? Dan is Stedin bezig met het oplossen van een storing. Zij zetten dan spanning op de kabels en gaan na waar de storing zit. U hoeft hiervan geen aparte melding te maken.

Hele straat zonder verlichting

Zijn alle lantaarnpalen uit in uw straat of wijk? Dan is Stedin verantwoordelijk voor het verhelpen van de storing. Meestal komt dit door graafwerkzaamheden in de grond. Vaak heeft u dan ook geen stroom meer in huis. Daarnaast kunt u ook last hebben van een sluimerende storing. U heeft dan afwisselend wel en niet stroom. U kunt hiervoor het storingsnummer van Stedin bellen.