Mogelijkheid (onterecht) betaald parkeergeld Heemstede terug te vragen staat open

Inwoners en bezoekers van Heemstede kunnen vanaf 29 februari 2024 de onterecht geïnde parkeergelden terugvragen. Het gaat om mensen die hebben betaald via de parkeerautomaat, parkeerapps of een parkeerboete hebben ontvangen in de periode 29 december tot en met 15 februari.

Parkeergeld terugvragen

Mensen die via de parkeerautomaat of app hebben betaald, kunnen de kosten terugvragen via de speciale webpagina over teruggave parkeergelden Dit kan door een formulier in te vullen met daarbij een bewijs van betaling. Bijvoorbeeld een afbeelding van een parkeerkaartje of betaling in parkeerapp. Mensen die een parkeerboete hebben gehad in deze periode hoeven geen actie te ondernemen. De gemeente informeert hen per brief, omdat hun gegevens bekend zijn.

Publieksbalie gemeentehuis geopend voor hulp bij het aanvragen

Inwoners die de kosten niet zelf digitaal kunnen terugvragen, kunnen langskomen tijdens de openingstijden van de publieksbalie van het gemeentehuis. De medewerkers van de publieksbalie helpen dan met het invullen van de aanvragen.

Waarom worden de parkeergelden terugbetaald

De gemeente bepaalt jaarlijks de locaties waar je parkeergeld moet betalen. Op 20 december 2023 heeft de gemeenteraad besloten dat de verantwoordelijkheid voor het aanwijzen van de locaties niet bij het college maar bij de gemeenteraad ligt. Dit besluit bleek incompleet. Dit heeft als gevolg dat er onterecht parkeergeld is geïnd vanaf 29 december 2023. De gemeente wil iedereen in Heemstede het geld dat ze (onterecht) hebben betaald voor parkeren teruggeven.